BTCMEX Support

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BTCMEX Support 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 如何查看自己的UID?

    一、登录后,点击页面右上角下拉菜单中的“身份信息”按钮 二、进入“账户信息与安全”页面,在“账户信息”栏中查看自己的UID

  • 关于 BTCMEX

    BTCMEX是一家来自欧洲的数字资产衍生品交易所,成立于2018年11月,注册在Cayman Islands。该合约交易所是以加密货币衍生品为交易对象,直接面向交易人员(包括机构和散户)提供撮合的交易服务平台。 BTCMEX全球加密货币衍生品交易所创始成员来自卡耐基梅隆大学、香港科技大学和北京大学等;技术团队核心成员来自CME、Google、Linkedin、中国金融期货交易所等;投资团队包...

  • USDT本位永续合约正式上线

    尊敬的用户您好: 我们很高兴的通知您,USDT 永续合约实盘交易现已正式上线,您可以通过web版本或更新最新版APP访问。 链接地址:https://www.btcmex.com/app/transaction/BTCUSDT APP下载地址:https://www.btcmex.com/app/download 首批上线USDT实盘交易对包括 BTCUSDT / ETHUSDT /...

  • 关于部分用户无法登陆的通知

    尊敬的用户您好: 受运营商网络不稳定影响,部分用户可能遇到无法登陆账号的情况。我们已经在和运营商一起加紧排查问题,预计这一影响不会持续太久。 BTCMEX 团队

  • 平台行情始终稳定 充提币等服务一切正常

    亲爱的用户: 虽然过去30小时内比特币市场交易量激增、行情波动剧烈,BTCMEX.com所有服务仍一切正常。为确保用户利益,平台未进行任何形式的停机或暂停交易等行为,期间用户交易与充币、提币等服务均始终不受影响。未来,我们也将持续为您提供一贯的高品质服务,感谢您的支持。 BTCMEX 运营团队 2020年3月13日

  • 2020年3月9日更新公告

    尊敬的用户: 为提升交易平台用户友好度,BTCMEX计划将于2020年3月9日18:20开启外围服务更新,更新时长约1小时。 届时,部分用户在访问www.BTCMEX.com首页、赠金页等外围页面时,将会受到影响。 此次更新不会影响到交易核心,用户可以正常使用包括Web、APP在内的所有交易服务。 交易页地址:https://www.btcmex.com/app/transaction/XB...

  • BTCMEX 明星交易员活动开启公告

    亲爱的 BTCMEX 用户: BTCMEX 现在正式开启了明星交易员活动。 本次活动 BTCMEX 经过精心筛选,第一期挑选了一百多位交易员,他们有不同的交易风格,有些是券商出身,对数字货币抱有好奇;有些是现货玩家,初次接触合约;也有很多在行情中不断操作的合约老手,BTCMEX 已经为大家建立了专属档案,透明公开的操作排名。 活动内容:BTCMEX 提供0.1BTC初始资金,账户最大可使用杠...

  • BTCMEX的赠金介绍和使用规则

    1) 什么是交易赠金? 交易赠金可以让您在真实交易环境中,无风险地体验并测试我们的合约产品/交易功能。 成功注册或首次充值即可获得 BTCMEX 交易赠金,赠金自动汇入您的注册账户后,可以开始交易。  2)赠金的用途? 赠金兑换成 BTC 后将进入您的账户,可以作为保证金进行交易,抵扣交易费用/亏损以及资金费用。 3)赠金可以被提取吗? 赠金不可直接被提取。 但您通过赠金进行交易而获得的盈利...

  • API

    API 文档 WebSocket API API 示例

  • 2019年9月6日更新公告

    尊敬的用户:为保证服务器的运行稳定和服务质量,BTCMEX 将于2019年9月6日19点开启系统升级。对于维护期间给您带来的不便,敬请谅解。   BTCMEX 运营团队2019年9月6日